Fecha de entrada en vigor: 01 de septiembre de 2022

Estas Condiciones de uso (las «Condiciones») constituyen un acuerdo legal entre tú y Removery, LLC («Removery», «nosotros», «nuestro» o «nuestra») con respecto a tu uso del sitio web Removery.com o la aplicación móvil (la «Aplicación») (colectivamente, el «Sitio»), y los servicios anunciados en ellos, (nuestros «Servicios»).

LEE ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR EL SITIO. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO ESTÁS AUTORIZADO A UTILIZAR EL SITIO Y DEBES DEJAR DE UTILIZARLO INMEDIATAMENTE.

Debes ser mayor de 16 años para utilizar el Sitio. Si eres menor de 16 años, debes leer estas Condiciones con tu padre, madre o tutor para asegurarte de que tú y tu padre, madre o tutor las entienden y están de acuerdo con ellas. Tu padre o tutor debe aceptar estas Condiciones en tu nombre.

1. TU ACCESO AL SITIO
2. USO PERMITIDO Y RESTRICCIONES
3. PAGOS, PAQUETES Y DEVOLUCIONES
4. PRODUCTOS
5. CANCELACIONES, NO COMPARECENCIAS Y LLEGADAS TARDÍAS
6. RESULTADOS
7. CONTENIDO DEL USUARIO
8. PRIVACIDAD
9. CONDICIONES DEL SERVICIO DE MENSAJES DE TEXTO
10. SEGURIDAD Y CONTRASEÑAS
11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
12. SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS
13. AVISO PARA RESIDENTES EN CALIFORNIA DE CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 1789.3 DEL CÓDIGO CIVIL DE CA
14. INDEMNIZACIÓN
15. RENUNCIA DE GARANTÍA
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
17. FINALIZACIÓN
18. COMUNICACIÓN ENTRE NOSOTROS
19. LEY APLICABLE; JURISDICCIÓN
20. OTROS TÉRMINOS IMPORTANTES
21. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
22. CAMBIOS EN ESTAS CONDICIONES
23. CONTÁCTANOS

1. TU ACCESO AL SITIO

1.1. Acceso a Internet. Al utilizar el Sitio en tu teléfono celular, computadora portátil, computadora de mesa u otro dispositivo (tu «Dispositivo»), reconoces y aceptas que eres responsable de (i) mantener el acceso a Internet de tu Dispositivo a través de una red de comunicación de datos wifi o LTE y (ii) de cualquier conexión a Internet y tasas y cargos de telecomunicaciones en los que incurras.

1.2. Tu dispositivo. Removery no es responsable del funcionamiento de tu Dispositivo. Tú eres responsable de garantizar que las funciones del sistema de tu Dispositivo estén en funcionamiento cuando accedas al Sitio, incluidas, entre otras, las funciones de funcionamiento de la pantalla de tu Dispositivo.

1.3. Sin garantía. El acceso al Sitio puede suspenderse temporalmente y sin previo aviso (a) en caso de fallo del sistema, (b) por mantenimiento o reparación, (c) cuando sospechemos razonablemente que se ha producido un incumplimiento de estas Condiciones, (d) por razones razonablemente ajenas a nuestro control, o (e) según se explique de otro modo en estas Condiciones.

2. USO PERMITIDO Y RESTRICCIONES

2.1 Concesión de licencia. Sujeto a los términos y condiciones de estas Condiciones, Removery te concede por la presente una licencia limitada, no exclusiva, personal, intransferible, no sublicenciable y no asignable para acceder y utilizar el Sitio (incluidas las actualizaciones y mejoras que lo sustituyan o complementen en cualquier aspecto y que no se distribuyan con una licencia independiente, así como cualquier documentación) únicamente para tu uso personal en un Dispositivo que poseas o controles. Nos reservamos todos los demás derechos, que no se conceden en estas Condiciones.

2.2 Restricciones de uso. No puedes acceder o utilizar el Sitio de ninguna forma que no esté expresamente permitida por estas Condiciones. No puedes: (a) causar, permitir o autorizar la modificación, copia, creación de obras derivadas, traducción, ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje o piratería del Sitio; (b) vender, ceder, alquilar, arrendar o conceder derechos sobre el Sitio, incluyendo, sin limitación, mediante sublicencia, a cualquier otra persona o entidad; o (c) utilizar el Sitio para cualquier actividad ilegal, prohibida, anormal o inusual según determine Removery a su entera discreción.

2.3 Investigaciones. Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar o revisar nuestro Sitio en cualquier momento. Si tenemos conocimiento de cualquier posible infracción por tu parte de estas Condiciones, nos reservamos el derecho a investigar dichas infracciones, y podremos, a nuestra entera discreción, rescindir inmediatamente tu licencia de uso del Sitio conforme a la Sección 16 siguiente.

2.4 Violación de estas Condiciones. No debes utilizar (ni permitir que un tercero utilice) el Sitio: (a) de forma ilícita, con fines ilícitos, o para actuar de forma fraudulenta o maliciosa, por ejemplo, pirateando o insertando código malicioso, incluidos virus, o datos dañinos, en el Sitio o en cualquier sistema operativo utilizado por el Sitio, (b) de forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o comprometer nuestros sistemas o seguridad, o interferir con otros usuarios, (c) para recopilar o recoger cualquier información o datos del Sitio o de nuestros sistemas o intentar descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan el Sitio, (d) mediante el uso de un robot, araña u otro dispositivo automatizado para controlar o copiar el Sitio o cualquier información proporcionada por el Sitio, (e) enviar, recibir de manera deliberada, cargar, descargar, utilizar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos, o (f) transmitir, o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado o cualquier otra forma de solicitud similar (spam). Reconoces y aceptas que eres el único responsable, y que Removery no tiene ninguna responsabilidad ante ti ni ante ninguna otra persona o entidad, de cualquier incumplimiento por tu parte de estas Condiciones o de las consecuencias de dicho incumplimiento.

2.5 Cuentas. Para utilizar algunos aspectos del Sitio, se te puede pedir que te registres y mantengas activa una cuenta personal de usuario («Cuenta»). Debes tener al menos 16 años de edad para registrarte en una Cuenta. A menos que nosotros permitamos lo contrario por escrito, solo podrás registrarte en una Cuenta.

3. PAGOS, PAQUETES Y DEVOLUCIONES

Si eliges, a tu entera discreción, comprar Servicios u otros materiales de Removery, aceptas que, con tu autorización, carguemos en tu tarjeta de crédito u otro método de pago elegido el importe de tu Servicio seleccionado, y entiendes que todos los pagos deben realizarse en dólares estadounidenses. Si te unes a uno de nuestros paquetes de Removery, el precio del Servicio deberá abonarse en su totalidad antes de que pueda prestarse el Servicio. En este momento aceptamos las siguientes tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express o Discover. Se te cobrará automáticamente cada mes por tu paquete en curso, aunque lo hayas cancelado antes de que finalice ese periodo de suscripción. Además, a menos que canceles tu paquete antes de que finalice el periodo de suscripción en curso, al final de ese periodo, tu paquete se renovará automáticamente por un periodo de suscripción adicional de la misma duración.

Utilizamos proveedores de servicios de pago externos e instituciones de préstamo en lugar de procesar directamente tu tarjeta de crédito u otra información de pago. Al enviarnos tu tarjeta de crédito, o la información de tu cuenta bancaria a tu institución crediticia, concedes a Removery el derecho a almacenar y procesar tu información con dichos terceros. Aceptas que Removery no será responsable de los fallos de dichos terceros a la hora de proteger adecuadamente tu información. Consulta también Sitios y Servicios de Terceros más abajo.

Todas las ventas de paquetes y todos los Servicios no son reembolsables, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Nuestro director médico determina o acuerda que, a su entera discreción, ya no eres un candidato adecuado para recibir tratamiento debido a una afección médica. Si has comenzado el tratamiento, el reembolso será igual al número de tratamientos pendientes que no se hayan realizado al precio del paquete con descuento por tratamiento, menos una tasa administrativa de $100. El reembolso se procesará y se te devolverá en un plazo de 45 días de la misma forma en que se cobraron los pagos anteriores, siempre que sea posible.

Excepto de acuerdo con las condiciones anteriores y la legislación estatal aplicable, todas las tarifas y Servicios no son reembolsables. Todas las demás solicitudes de reembolso deben ser revisadas por nuestro equipo de gestión y deben enviarse por escrito a [email protected] con el asunto: Solicitud de reembolso.

4. PRODUCTOS

Los productos expuestos u ofrecidos en uno de nuestros establecimientos solo pueden pedirse y entregarse dentro de EE.UU. y Canadá. No podemos garantizar la disponibilidad de un producto concreto en un momento determinado, y nos reservamos el derecho a cambiar y/o cancelar nuestras ofertas de productos, sin previo aviso, en cualquier momento. La referencia a productos, servicios, procesos u otra información de terceros por su nombre comercial, marca registrada, fabricante, proveedor o de otro modo no constituye ni implica la aprobación, patrocinio o recomendación de los mismos por parte de Removery.
Todos los productos vendidos o recibidos de Removery están destinados a ser utilizados únicamente con fines personales. No puedes vender o revender ningún producto que compres o recibas de Removery. Removery se reserva el derecho, con o sin previo aviso, de cancelar o reducir la cantidad de cualquier pedido a realizar o productos a suministrarte que puedan suponer una violación de estas Condiciones, según determine Removery a su entera discreción.

5. CANCELACIONES, NO COMPARECENCIAS Y LLEGADAS TARDÍAS

Si habitualmente dejas de asistir a los servicios programados o cancelas servicios programados con menos de 24 horas de antelación a la hora programada del servicio, podemos, a nuestra entera discreción, imponerte una tarifa de cincuenta dólares ($50,00).

6. RESULTADOS

Removery se compromete a dar lo mejor de sí y a conseguirte los mejores resultados. Sin embargo, la eliminación de tatuajes con láser, y los tratamientos estéticos en general, no son una ciencia exacta y la forma en que puedes responder a un tratamiento determinado puede variar de una persona a otra. No podemos garantizar, ni puede haber garantía (expresa o implícita) por parte de nadie, un resultado concreto, y nuestras fotos de antes y después muestran resultados aplicables solo a una persona concreta. Es casi imposible predecir los resultados y, por lo tanto, los pagos realizados por los Servicios son por la realización de los tratamientos, no por un resultado concreto.

Ocasionalmente pueden ser necesarios tratamientos adicionales y/o tratamientos para problemas o complicaciones. Éstos podrían dar lugar a gastos adicionales de los que podrías ser responsable.

7. CONTENIDO DEL USUARIO

Siempre que hagas uso de una función que te permita cargar cualquier contenido, como cualquier texto, u otro contenido a través del Sitio («Contenido de Usuario»), prometes que dicho Contenido de Usuario (a) no será difamatorio, obsceno, ofensivo o censurable de cualquier otro modo, (b) no infringirá los derechos de propiedad intelectual (como los derechos de autor) u otros derechos (como la privacidad o la confidencialidad) de terceros, (c) cumplirá las leyes aplicables (d) no promoverá la violencia ni la discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad, (e) no será susceptible de engañar a ninguna persona, (f) no será amenazador abusivo ni causará molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria, (g) no será probable que acose, moleste, avergüence, alarme o moleste a ninguna otra persona, (h) no se hará pasar por ninguna persona, ni falseará tu identidad o afiliación con ninguna persona, (i) no dará la impresión de que emana de nosotros, si no es el caso, y (j) no defenderá, promoverá ni ayudará a ningún acto ilegal como (solo a modo de ejemplo) la infracción de derechos de autor o el uso indebido de computadoras.

Reconoces que cualquier Contenido de Usuario que subas podría suponernos un riesgo importante si incumple estas Condiciones, y por lo tanto, en la medida en que lo permita la ley, aceptas indemnizarnos, defendernos y mantenernos a nosotros y a nuestras filiales, así como a sus respectivos socios comerciales, directivos, licenciatarios, licenciantes, directores, empleados y agentes (las «Partes indemnizadas») de toda pérdida, responsabilidad, reclamación, demanda, daños, costos y gastos (incluidos, sin limitación, los honorarios y costos razonables de los abogados) reclamados por terceros en relación con tu uso del Sitio o el incumplimiento de estas Condiciones o de cualquier reclamo de terceros que surja como resultado de tu uso del Sitio. Nos reservamos el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por tu parte, lo que no excusará tus obligaciones de indemnización. En tal caso, deberás proporcionar a las Partes Indemnizadas la cooperación que éstas soliciten razonablemente. No seremos responsables, ni responderemos ante terceros, de ningún Contenido de Usuario enviado por ti o por cualquier otro usuario del Sitio.

Cualquier Contenido de Usuario que subas al Sitio y cualquier comentario o sugerencia que nos proporciones en relación con el Sitio, reconoces y aceptas que (i) dicho Contenido de Usuario se considerará no confidencial y sin propietario; (ii) tenemos derecho (con sujeción a nuestra Política de Privacidad), sin límite en el tiempo y sin que tengas que pagar por ello, a utilizarlo, copiarlo, distribuirlo, adaptarlo y divulgarlo a través del Sitio o de cualquier otro modo a terceros para cualquier fin, de cualquier forma y en cualquier medio de comunicación en todo el mundo conocido ahora o descubierto posteriormente, incluyendo, sin limitación, el derecho a crear obras derivadas, realizar mejoras, ejecutar (incluso mediante ejecución digital) y transmitir (incluso mediante transmisiones digitales) dicho Contenido de Usuario, así como el derecho a transferir o sublicenciar dichos derechos; (iii) podemos tener algo similar al Contenido del Usuario ya en estudio o en desarrollo; y (iv) no tienes derecho a ninguna compensación o reembolso de ningún tipo por nuestra parte en relación con el Contenido del Usuario bajo ninguna circunstancia. Aunque no supervisemos activamente el Contenido del Usuario, tenemos el derecho (pero no la obligación) de eliminar cualquier Contenido del Usuario si, en nuestra opinión, incumple estas Condiciones o es inapropiado por cualquier otro motivo.

El Sitio puede incluir contenido proporcionado por terceros, incluidos materiales proporcionados por otros usuarios y terceros otorgantes de licencias. Todas las declaraciones y/u opiniones expresadas en estos materiales, y todos los artículos y respuestas a preguntas y otros contenidos, distintos de los contenidos proporcionados por Removery, son únicamente opiniones y responsabilidad de la persona o entidad que proporciona dichos materiales. Estos materiales no reflejan necesariamente la opinión de Removery. No nos hacemos responsables, ni ante ti ni ante terceros, del contenido o la exactitud de los materiales proporcionados por terceros.

8. PRIVACIDAD

Estas Condiciones también incorporan los términos de nuestra política de privacidad (actualizada periódicamente), que está disponible en https://removery.com/privacy-policy/ (la «Política de privacidad»). Nuestra Política de Privacidad explica cómo se recopilará y utilizará tu información personal, así como otra información relativa a tu privacidad (por ejemplo, cómo puedes ajustar tu configuración de privacidad).

Aceptas mantener información precisa, completa y actualizada en tu Cuenta. Si no mantienes la información de tu Cuenta exacta, completa y actualizada, es posible que no puedas acceder o utilizar plenamente el Sitio. Si en cualquier momento decides cancelar o reactivar tu Cuenta, envíanos un correo electrónico, tal y como se detalla a continuación.

Al aceptar estas Condiciones o utilizar el Sitio, aceptas recibir comunicaciones nuestras, incluso por correo electrónico, mensajes de texto (en la medida en que lo permita la legislación aplicable), llamadas y notificaciones push. Nuestras comunicaciones pueden incluir respuestas a tus consultas, recordatorios de citas o materiales de marketing.

Al aceptar estas Condiciones, también aceptas la Política de privacidad y aceptas (a) el tratamiento de tu información personal tal y como se explica en la Política de privacidad y (b) la recopilación de información de tu dispositivo tal y como se explica en la Política de privacidad.

9. CONDICIONES DEL SERVICIO DE MENSAJES DE TEXTO

Comunicaciones de Removery. Al utilizar nuestro sitio web, removery.com, («Sitio»), o la aplicación móvil, también aceptas recibir comunicaciones nuestras, incluso por correo electrónico, llamadas por mensaje de texto y notificaciones push (cada una en la medida permitida por la legislación aplicable). Nuestras comunicaciones pueden incluir respuestas a tus consultas, comunicaciones operativas relativas a tu cuenta o materiales de marketing. Si deseas darte de baja de los correos electrónicos promocionales, puedes darte de baja de nuestra lista de correos electrónicos promocionales siguiendo las opciones de baja que aparecen en el propio correo electrónico promocional.

  1. Servicio de Mensajería Móvil. Además, Removery ofrece un Servicio de mensajería móvil (el «Servicio»), que aceptas utilizar y en el que participas sujeto a estas Condiciones del Servicio de mensajes de texto («Acuerdo»). Al inscribirte o participar en el Servicio, aceptas y estás de acuerdo con este Acuerdo, incluyendo, sin limitación, tu acuerdo para resolver cualquier disputa con nosotros mediante arbitraje vinculante y solo individual, tal y como se detalla en la Sección 21 (Resolución de Disputas) a continuación. Este Acuerdo se limita al Servicio y no pretende modificar otros términos o la Política de Privacidad de Removery que puedan regir la relación entre tú y Removery en otros contextos.
  2. Inscripción y aceptación del Servicio. La inscripción en el Servicio requiere que proporciones tu número de teléfono celular y que aceptes estos términos y condiciones. No puedes inscribirte si eres menor de 18 años (o menor de 19 años en Alabama y Nebraska). Removery se reserva el derecho a dejar de ofrecer el Servicio en cualquier momento con o sin previo aviso.
    1. Al optar por el Servicio, tú:
      1. autorizas a Removery a utilizar tecnología de marcación automática o no automática para enviar mensajes de texto al número de teléfono celular asociado a tu opción de inclusión (es decir, el número que aparece en el formulario de inclusión o, si no hay ninguno, el número desde el que envías la opción de inclusión o, si no hay ninguno, el número registrado en la cuenta asociada a tu opción de inclusión).
      2. reconoces que no tienes que aceptar recibir mensajes como condición de compra.
      3. confirmar que eres el abonado del número de teléfono en cuestión o que eres el usuario habitual de ese número en un plan familiar o empresarial y que estás autorizado a optar.
      4. consentir el uso de un registro electrónico para documentar tu consentimiento.
    2. Mensajes que puedes recibir. Una vez que afirmas tu elección de optar por el Servicio, la frecuencia de tus mensajes puede variar. Puedes recibir una alerta cuando:
      1. se te da la bienvenida al Servicio
      2. haces una compra
      3. completas una visita
      4.  se desarrollan actividades de marketing o promociones generales
    3. Marketing. Sin limitar el alcance del Servicio, los usuarios que opten por el Servicio pueden esperar recibir mensajes relativos a la comercialización y venta de servicios y eventos.
  3. Cargos y transportistas. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulta el contrato de servicio con tu operador de telefonía móvil o ponte en contacto para determinar el plan de precios de tu teléfono y los cargos por enviar y recibir mensajes de texto. Reconoces que eres responsable de cualquier mensaje, datos u otros cargos en los que incurras (uso, suscripción, etc.) como resultado del uso del Servicio.

Las operadoras admitidas varían y pueden no estar disponibles en todas las operadoras de telefonía móvil. Removery puede añadir o eliminar cualquier operador de telefonía móvil del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Removery y los operadores de telefonía móvil no son responsables de retrasos indebidos, fallos en la entrega o errores en los mensajes.

Los operadores compatibles son: AT&T, T-Mobile®, Verizon Wireless, Sprint, Boost, Alltel (Verizon Wireless), U.S. Cellular, Cellular One, MetroPCS, ACS/Alaska, Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central Illinois, Centennial Wireless, Cox Communications, EKN/Appalachian Wireless, GCI, Illinois Valley Cellular, Immix/Keystone Wireless, Inland Cellular, Nex-Tech Wireless, Rural Cellular Corporation, Thumb Cellular, United Wireless, West Central (WCC), Cellcom, C Spire Wireless CellSouth, Cricket, Cincinnati Bell y Virgin Mobile®. Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados

  1. Para Detener el Servicio. Si no deseas seguir participando en el Servicio o ya no estás de acuerdo con este Contrato, te comprometes a responder STOP, END, UNSUBSCRIBE o QUIT a cualquier mensaje de teléfono celular de Removery para darte de baja del Servicio. Para excluirte de los mensajes de marketing, envía STOP, END, UNSUBSCRIBE o QUIT al 63868; para obtener ayuda con los mensajes de marketing, escribe HELP al 63868. Es posible que recibas un mensaje de adicional de tu teléfono celular confirmando tu decisión de excluirte. Entiendes y aceptas que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables de exclusión voluntaria. También entiendes y aceptas que cualquier otro método de exclusión voluntaria, incluidos, entre otros, enviar mensajes de texto con palabras distintas de las indicadas anteriormente o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que te elimine de nuestra lista, no es un medio razonable de exclusión voluntaria.
  2. Nuestra exención de garantía. El Servicio se ofrece «tal cual» y es posible que no esté disponible en todas las zonas en todo momento y que no siga funcionando en caso de que tu operador de telefonía móvil realice cambios en el producto, el software, la cobertura u otros. No seremos responsables de ningún retraso o fallo en la recepción de mensajes móviles relacionados con este Servicio. La entrega de mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva por parte de tu proveedor de servicios inalámbricos/operador de red y está fuera del control de Removery.
  3. Requisitos de los participantes. Debes tener un dispositivo móvil propio, capaz de enviar mensajes bidireccionales, utilizar un proveedor de telefonía móvil participante y estar abonado a un servicio de telefonía móvil con servicio de mensajes de texto. No todos los proveedores de telefonía móvil disponen del servicio necesario para participar. Comprueba las capacidades de tu dispositivo para conocer las instrucciones específicas de mensajería de texto.
  4. Ponte en contacto con nosotros. Puedes ponerte en contacto con nosotros en [email protected].

10. SEGURIDAD Y CONTRASEÑAS

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de cualquier otra información de autenticación, y aceptas ser responsable de todas las actividades que ocurran con tu Cuenta o contraseña. No debes revelarla a nadie más. Si sabes o sospechas que alguien que no eres tú conoce tu contraseña o cualquier otra información de autenticación, debes notificárnoslo inmediatamente utilizando los datos de contacto que aparecen más abajo. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o responsabilidad derivada o relacionada con cualquier uso no autorizado del Sitio.

Tenemos derecho a desactivar cualquier contraseña, u otra información de autenticación, ya sea elegida por ti o asignada por nosotros, en cualquier momento, si en nuestra opinión razonable has incumplido alguna de las disposiciones de estas Condiciones.

11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

11.1 Marcas comerciales. El nombre y el logotipo de Removery son marcas comerciales y marcas de servicio de Removery. No tienes derecho a utilizar ninguna de las marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos de Removery y tu uso no autorizado de cualquiera de ellos puede constituir una violación de las leyes federales y estatales sobre marcas comerciales.

11.2 Propiedad. Reconoces que todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web, registrados o no, incluidos, entre otros, los derechos sobre gráficos, logotipos, «look and feel», imagen comercial, estructura, organización, código y todo el contenido del Sitio Web y su compilación, en cualquier parte del mundo, nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y son valiosos secretos comerciales e información confidencial de Removery, protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Reconoces y aceptas que Removery, o sus licenciantes, son propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Sitio, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, industrial y de propiedad reconocidos en cualquier lugar del mundo y en cualquier momento, y que el Sitio está protegido por las leyes estadounidenses e internacionales sobre derechos de autor. Además, reconoces que el Sitio puede contener información que Removery ha designado como confidencial y te comprometes a no revelar dicha información sin el consentimiento previo por escrito de Removery. Nada de lo que se publique en el Sitio concede una licencia sobre marcas comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de Removery, ya sea por implicación, impedimento o de otro modo. Debes asumir que todo lo que veas o leas en el Sitio es información de propiedad protegida por derechos de autor o marca registrada, a menos que se indique lo contrario, y no puede utilizarse salvo con el permiso por escrito del Equipo de Dirección Ejecutiva de Removery. Al acceder al Sitio, te comprometes a cumplir la ley y a respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros. Tu uso del Sitio se rige y está sujeto en todo momento a las leyes relativas a la propiedad de los derechos de autor y al uso de la propiedad intelectual.

12. SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces o permitirte compartir contenidos directamente con otros servicios de terceros, incluidos, entre otros, nuestra plataforma y aplicación de gestión de reservas, bancos e instituciones financieras, Facebook, Twitter e Instagram («Sitios de Terceros»). Reconoces que no tenemos ningún control sobre los Sitios de Terceros y que no somos responsables de su contenido y/o disponibilidad. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso que hagas de cualquiera de los anteriores, uso que reconoces y aceptas que será por tu cuenta y riesgo.

Estos enlaces se te proporcionan únicamente por comodidad y no constituyen un respaldo o aprobación por nuestra parte de las organizaciones que gestionan dichos sitios web, el contenido u otro material incluido en los Sitios de Terceros, y no tenemos ninguna asociación con sus operadores. Tu uso de los Sitios Web de Terceros se regirá por sus condiciones y políticas de privacidad (si las hubiera) («Condiciones de Terceros» ). Es tu responsabilidad leer y cumplir las Condiciones de Terceros.

13. AVISO PARA RESIDENTES EN CALIFORNIA DE CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 1789.3 DEL CÓDIGO CIVIL DE CA

En virtud del artículo 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios californianos de un servicio comercial electrónico reciben el siguiente aviso de derechos del consumidor: Los residentes en California pueden ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo postal en 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o por teléfono al 916-445-1254 o 800-952-5210.

14. INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a las Partes Indemnizadas frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño, responsabilidad, costo y gasto (incluidos, sin limitación, los honorarios y costos razonables de abogados), que surjan o estén relacionados con: (a) tu uso del Sitio; (b) tu incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones; o (c) tu violación de los derechos de terceros. Nos reservamos el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por tu parte, lo que no excusará tus obligaciones de indemnización. En tal caso, deberás proporcionar a las Partes Indemnizadas la cooperación que estas soliciten razonablemente.

15. RENUNCIA DE GARANTÍA

PROPORCIONAMOS EL SITIO «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. NO TENEMOS OBLIGACIÓN ALGUNA DE CORREGIR LOS FALLOS, DEFECTOS O ERRORES DEL SITIO NI DE APOYAR, DESARROLLAR O MANTENER EL SITIO. Aunque tomamos precauciones razonables para evitar la existencia de virus informáticos y/u otros programas maliciosos, no aceptamos ninguna responsabilidad por ellos. Tampoco prometemos ni garantizamos, de forma expresa o implícita, que el contenido incluido en el Sitio sea preciso, completo o actualizado, ni que los Servicios vayan a dar un resultado concreto.

En la medida máxima permitida por la ley, excluimos todas las condiciones, garantías, representaciones y otros términos, que puedan aplicarse al Sitio y a nuestros Servicios, ya sean expresos o implícitos, incluyendo sin limitación las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción de los derechos de terceros con respecto a nuestros Servicios, el Sitio y toda la información y contenido incluidos en el Sitio.

Ninguna información o consejo obtenido a través del Sitio, o afirmación por nuestra parte, mediante palabras o acciones, constituirá una garantía.

Solo suministramos el Sitio para uso doméstico, personal y privado. Te comprometes a no utilizar el Sitio para fines comerciales, empresariales o de reventa, y no tenemos ninguna responsabilidad hacia ti por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción de negocio o pérdida de oportunidad de negocio.

Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la renuncia de garantías implícitas, las renuncias anteriores pueden no ser aplicables en tu caso.

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO LAS PARTES INDEMNIZADAS SERÁN RESPONSABLES ANTE TI DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, CUALQUIER VIOLACIÓN DE LA SEGURIDAD O CUALQUIER DAÑO A TU DISPOSITIVO, PÉRDIDA DE DATOS, LESIONES PERSONALES, DAÑOS A LA PROPIEDAD O PÉRDIDAS DERIVADAS DE TU USO O CONFIANZA EN EL SITIO O NUESTROS SERVICIOS O DE TU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR EL SITIO) DERIVADOS DE, RELACIONADOS CON, O CONECTADOS DE CUALQUIER FORMA CON EL USO O EL RENDIMIENTO DEL SITIO O DE NUESTROS SERVICIOS O DE ESTOS TÉRMINOS, QUE SURJAN Y ESTÉN ENMARCADOS EN UN CONTRATO O AGRAVIO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA NEGLIGENCIA (YA SEA ACTIVA, AFIRMATIVA, ÚNICA O CONCURRENTE) DE REMOVERY, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

Tu único recurso en caso de insatisfacción con el Sitio y/o nuestros Servicios, incluyendo, sin limitación, el contenido del Sitio o los resultados de nuestros Servicios, es dejar de utilizar el Sitio y/o nuestros Servicios. Dicha limitación también se aplicará a los daños ocasionados por servicios o productos de terceros recibidos a través del Sitio, nuestros Servicios o cualquier enlace del Sitio, o anunciados en relación con los mismos, así como por cualquier información o consejo recibido a través del Sitio, nuestros Servicios o cualquier enlace del Sitio, o anunciado en relación con los mismos. Dicha limitación también se aplicará con respecto a los daños ocasionados por cualquier contenido publicado por un tercero o conducta de un tercero en el Sitio.

En caso de que se determine que la exclusión de responsabilidad anterior, en su totalidad o en parte, es inválida o inaplicable, entonces la responsabilidad de las Partes Indemnizadas que surja en relación con el Sitio, nuestros Servicios, o en virtud de estas Condiciones, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia) o de otro modo, no excederá, bajo ninguna circunstancia, el mayor de los siguientes importes: (i) el importe total pagado por los Servicios, o (ii) Cien dólares ($100). Aceptas que cualquier reclamo o causa de acción que se derive de estas Condiciones o de la ejecución o no ejecución del Sitio o de nuestros Servicios debe presentarse en el plazo de un año a partir de que se produzca dicho reclamo o causa de acción o prescribirá para siempre.

LAS LIMITACIONES Y LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE ESTA SECCIÓN NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD NI ALTERAR TUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE. DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENCIALES O INCIDENTALES, EN DICHOS ESTADOS O JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE REMOVERY SE LIMITARÁ EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. ESTA DISPOSICIÓN NO TENDRÁ NINGÚN EFECTO SOBRE LA DISPOSICIÓN DE ELECCIÓN DE LEY DE REMOVERY QUE SE ESTABLECE A CONTINUACIÓN.

17. TERMINACIÓN

Podemos rescindir estas Condiciones, desactivar tu Cuenta y/o cancelar tu permiso para utilizar el Sitio o nuestros Servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, si (a) cometes cualquier incumplimiento de estas Condiciones; (b) interrumpimos el Sitio o cualquiera de nuestros Servicios; o (c) se nos impide proporcionar el Sitio o nuestros Servicios por cualquier motivo.

Además, nos reservamos el derecho a cambiar, editar, suspender, eliminar y/o cancelar cualquier parte del Sitio y/o tu acceso al mismo en cualquier momento, con o sin previo aviso: (a) si así lo exige la ley, (b) debido a un acontecimiento fuera de nuestro control, o (c) como resultado de cambios, cancelaciones o revocación de la aprobación por parte de cualquier Proveedor de App Store aplicable.

Al término de estas Condiciones por cualquier motivo: (a) cesarán inmediatamente todos los derechos que se te conceden en virtud de estas Condiciones, (b) deberás cesar inmediatamente todas las actividades autorizadas por estas Condiciones (incluido tu uso del Sitio), y (c) deberás desinstalar y eliminar inmediatamente la App de tu(s) dispositivo(s), y (d) reconoces que podremos restringir tu acceso al Sitio y/o eliminar la App de tu dispositivo.

18. COMUNICACIÓN ENTRE NOSOTROS

Si deseas ponerte en contacto con nosotros por escrito, o si alguna condición de estas Condiciones requiere que nos lo notifiques por escrito, puedes enviárnoslo por correo electrónico o por correo postal prepagado utilizando los datos de contacto que figuran en la parte inferior de estas Condiciones. Si tenemos que ponernos en contacto contigo o notificártelo por escrito, podemos hacerlo por correo electrónico o utilizando cualquier otro dato de contacto que nos proporciones.

19. LEY APLICABLE; JURISDICCIÓN

Estas Condiciones se rigen por la legislación de Texas, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Tú y Removery aceptan que los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Travis, Texas, tendrán jurisdicción exclusiva sobre todas las disputas que surjan o estén relacionadas con estas Condiciones o con tu acceso o uso del Sitio y de nuestros Servicios, y aceptan someterse a la jurisdicción personal y a la competencia de estos tribunales. Sin perjuicio de lo anterior, se permitirá a Removery solicitar recursos equitativos (incluidas medidas cautelares) en cualquier jurisdicción.

20.OTROS TÉRMINOS IMPORTANTES

20.1 Cesión. Los derechos que se te conceden en virtud de estas Condiciones no podrán cederse sin el consentimiento previo por escrito de Removery, y cualquier intento de cesión no autorizada por tu parte será nulo y sin efecto.

20.2 Divisibilidad. Si se determina que alguna parte de estas Condiciones es inválida o inaplicable, dicha parte será eliminada y el resto de estas Condiciones tendrán plena vigencia y efecto.

20.3 Honorarios de los abogados. La parte vencedora tendrá derecho a recuperar de la otra parte todos los costos razonables, honorarios de abogados y otros gastos incurridos por dicha parte vencedora en cualquier acción legal relacionada con estas Condiciones.

20.4 Sin renuncia. El hecho de que no hagamos cumplir cualquier disposición de estas Condiciones no se interpretará en modo alguno como una renuncia a dicha disposición, ni afectará en modo alguno a nuestro derecho a hacer cumplir la misma disposición en un momento posterior. La renuncia expresa por parte de Removery a cualquier disposición, condición o requisito de estas Condiciones no se entenderá como una renuncia a tu obligación de cumplir la misma disposición, condición o requisito en un momento posterior.

20.5 Recursos equitativos. Reconoces y aceptas que Removery sufriría daños irreparables si no se aplicaran específicamente los términos de estas Condiciones y, por lo tanto, aceptas que tendremos derecho, sin fianza, otra garantía o prueba de daños, a los recursos equitativos apropiados con respecto a cualquier incumplimiento de estas Condiciones, además de otros recursos que podamos tener a nuestra disposición en virtud de las leyes aplicables.

20.6 Acuerdo completo. Las presentes Condiciones, incluidos los documentos a los que se hace referencia en las mismas, constituyen el acuerdo completo entre tú y Removery con respecto al Sitio Web y sustituyen a todos y cada uno de los acuerdos anteriores entre tú y Removery en relación con el Sitio Web.

20.7 Transferencia. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas Condiciones a otra organización, pero esto no afectará a tus derechos ni a nuestras obligaciones en virtud de estas Condiciones.

21. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

  1. Inquietudes de los usuarios. La mayoría de las preocupaciones de los usuarios pueden resolverse rápidamente y a satisfacción del usuario poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la Sección 8 (Contacto) más abajo.
  2. Procedimientos de arbitraje. En caso de que tu preocupación no pueda resolverse de manera informal, tú y Removery acuerdan que, salvo lo dispuesto en la Sección 7(e) siguiente, todas las Disputas, (cada una de ellas un «Reclamo»), se resolverán definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante, que podrá ser iniciado por cualquiera de las partes mediante el envío de una notificación por escrito solicitando el arbitraje a la otra parte. Cualquier elección de arbitraje por una de las partes será definitiva y vinculante para la otra. El arbitraje se llevará a cabo conforme a las Normas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados de JAMS que estén en vigor en el momento en que se inicie el arbitraje (las «Reglas de JAMS») y en los términos establecidos en el presente Acuerdo. En caso de conflicto entre los términos establecidos en esta Sección 7 (Resolución de disputas) y las Reglas de JAMS, prevalecerán los términos de esta Sección. Salvo que se establezca lo contrario en la Sección 7(e) a continuación, puedes solicitar cualquier recurso disponible para ti en virtud de las leyes federales, estatales o locales en una acción de arbitraje. Como parte del arbitraje, tanto tú como Removery tendrán la oportunidad de revelar información no privilegiada que sea relevante para el Reclamo. El árbitro proporcionará una declaración por escrito de la decisión en relación con el Reclamo, el laudo dictado y los hallazgos y conclusiones en los que se basa la decisión del árbitro. La determinación de si un Reclamo está sujeto a arbitraje se regirá por la Ley Federal de Arbitraje y la determinará un tribunal en lugar de un árbitro. Salvo que se disponga lo contrario en el presente Acuerdo, (i) tú y Removery podrán litigar ante un tribunal para obligar al arbitraje, suspender el procedimiento pendiente de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo emitido por el árbitro; y (ii) la decisión del árbitro será definitiva, vinculante para todas las partes y ejecutable en cualquier tribunal que tenga jurisdicción, siempre que cualquier laudo pueda ser impugnado si el árbitro no cumple la legislación aplicable.
    EN CASO DE ARBITRAJE Y SIEMPRE QUE LA LEY LO PERMITA, ESTÁS ACEPTANDO RENUNCIAR A TU DERECHO A ACUDIR A LOS TRIBUNALES PARA HACER VALER O DEFENDER TUS DERECHOS. TUS DERECHOS SERÁN DETERMINADOS POR UN ÁRBITRO NEUTRAL Y NO POR UN JUEZ O UN JURADO. TIENES DERECHO A UNA AUDIENCIA JUSTA, PERO LOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE SON MÁS SENCILLOS Y LIMITADOS QUE LAS NORMAS APLICABLES EN LOS TRIBUNALES. LAS DECISIONES DEL ÁRBITRO SON EJECUTABLES COMO CUALQUIER ORDEN JUDICIAL Y ESTÁN SUJETAS A UNA REVISIÓN MUY LIMITADA POR PARTE DE UN TRIBUNAL.
  3. Lugar. El arbitraje tendrá lugar en el Condado de Travis, Texas, Estados Unidos de América, a menos que las partes acuerden comparecencias por video, teléfono o conexión a Internet.
  4. Limitaciones. Tú y Removery acuerdan que cualquier arbitraje se limitará al Reclamo entre Removery y tú individualmente. TÚ Y REMOVERY ACUERDAN QUE (i) NO EXISTE DERECHO NI AUTORIDAD PARA QUE NINGUNA DISPUTA SE ABORDE SOBRE UNA BASE DE ACCIÓN DE CLASE NI PARA UTILIZAR PROCEDIMIENTOS DE ACCIÓN DE CLASE; (ii) NO EXISTE DERECHO NI AUTORIDAD PARA QUE NINGÚN CONFLICTO SE PRESENTE EN REPRESENTACIÓN O COMO ABOGADO GENERAL PRIVADO; Y (iii) NINGÚN ARBITRAJE SE COMBINARÁ CON OTRO ARBITRAJE.
  5. Excepciones al arbitraje. Tú y Removery aceptan que los siguientes Reclamos no están sujetos a las disposiciones anteriores relativas al arbitraje vinculante: (i) cualquier «Disputa excluida», que se define como cualquier disputa que pretenda hacer cumplir o proteger, o relativa a la validez, de cualquiera de tus derechos de propiedad intelectual o de los nuestros, o (2) cualquier reclamo que una ley federal aplicable establezca expresamente que no puede someterse a arbitraje; (ii) cualquier Reclamo relacionado con, o derivado de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (iii) cualquier reclamo de reparación equitativa. Además de lo anterior, cualquiera de las partes podrá hacer valer una acción individual ante un tribunal de menor cuantía para los Reclamos que se encuentren dentro del ámbito de la jurisdicción de dicho tribunal en lugar del arbitraje.
  6. Tasas de arbitraje. Si inicias un arbitraje para un Reclamo, tendrás que pagar la tasa de inicio de arbitraje de JAMS. Si nosotros iniciamos el arbitraje de un Reclamo, pagaremos los costos cobrados por JAMS por iniciar el arbitraje. Todas las demás tasas y costos del arbitraje se cobrarán de acuerdo con las Reglas de JAMS.
  7. Divisibilidad. Tú y Removery aceptan que si alguna parte de esta Sección se considera ilegal o inaplicable (excepto cualquier parte de la Sección 7[e]), dicha parte se separará y el resto de la Sección tendrá plena vigencia y efecto. Si se determina que la Sección 7(e) es ilegal o inaplicable, ni tú ni Removery optarán por someter a arbitraje ningún Reclamo incluido en la parte de la Sección 7(e) considerado ilegal o inaplicable, y dicho Reclamo será resuelto exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente dentro del Condado de Travis, Texas, Estados Unidos de América, y tú y Removery aceptan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

22. CAMBIOS EN ESTAS CONDICIONES

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Según corresponda, te notificaremos los cambios materiales de estas Condiciones la próxima vez que accedas al Sitio (también podemos enviarte un correo electrónico sobre cualquier cambio material de estas Condiciones). Queremos que estés informado de los cambios importantes en nuestras Condiciones, pero algunos cambios no son tan importantes: no queremos molestarte cada vez que corrijamos un error tipográfico. Por ello, aunque podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento, te notificaremos cualquier cambio que afecte a tus derechos. Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Sitio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento y de vez en cuando, con o sin previo aviso.

23. CONTÁCTANOS

Si tienes alguna pregunta o comentario relacionado con el Sitio o con estas Condiciones, ponte en contacto con nosotros en:
Removery, LLC
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